总部设首席运营官、首席财务官和首席营销官,分别接受来自各分部和机构相关部门人员的报告。每个项目经理向各分部执行副总裁报告。
华盛顿集团的财务体系,是总部对各分部、机构以及项目进行管理和控制的主要手段。集团对各种收入和开支设立统一的代码,利用这个庞大而强有力的分类代码系统,执行官们不但可以方便掌握和控制整个集团的运营情况,还可以根据此系统的数据对集团财务状况进行分析,从而找出盈利或亏损的原因,为集团的决策提供依据。在财务方面,集团有两条报告路径:各分部财务主管同时向分部总裁和集团首席财务官汇报,各项目财务同时向项目经理和主管分部的财务主管汇报。这种汇报制度并不是特别为了找出某人的过错并惩罚他,当发现某项目或分部出现非正常的迹象时,总部会派人帮助项目经理或分部总裁根据系统的数据找出原因并进行分析,及时制止可能的危机并找出解决问题的方法。因此,这套系统的作用是双向的:控制和支持。
保持生命力—高度重视人才培育
四家公司无一例外高度重视人才培养,柏克德公司对员工的技术培训非常周到:公司内专门固定的项目培训课程;针对大型项目某些专业,如石化系统设计、铁路施工安全等,主要是在项目上开设的专门课程;针对性专业课题,员工可向公司申请,批准后直接到专业培训公司进行培训。 华盛顿集团一年花在培训上的费用总计5000万美元,平均每个员工的培训时间为60小时,培训涉及安全、工程设计、项目经理、费用控制、预算与报价、财务、审计等。公司每年出资500万美元用于资助员工大学学费。
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