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标题:那些年你踩过的项目坑!
楼主
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杜娟 PMB:16060 省份:河北省 行业:工程设计安装 注册:2006/4/30 |
影响项目失败的因素比促进项目成功的因素多很多,任何一个环节出现问题,做不好质量、时间、成本的平衡,人力资源、人员能力、人员态度的平衡,公司利益,个人利益和客户利益的平衡,并缺乏适当的补救和改善措施,都会影响项目的失败。 若能从最开始避免这些最常见的项目问题和错误,不但会提高项目的成功率,还能提高内外部客户的满意度。 一个成功的项目,会提高客户的工作效率,也会提高公司在行业内的竞争力。以下为最常见的项目问题和容易犯的错误,将有助于发现在项目实施过程前后发生的问题,并加以解决。 01 模版式项目管理问题 对于刚刚开始管理项目的人或项目管理经验不很丰富的人来说,模版式管理也确实是一个好方法,毕竟公司建立了项目管理制度、形成了程序,模版确实具有一定的实用型和适用性,并且流程相对清晰。 但从实际工作的角度来说,项目管理模板对于公司内部的流程和需求是有效的,但是对公司外部的客户来说,这样做并不很有效,因为项目所承载的需求不同,项目关系人对项目的理解不同,监理公司对项目的成果要求不同,虽然都具有相同的成果物名称,但是里面的内容和内涵却是大不一样的。 拿公司的模板直接使用,必须经过有效裁剪和完善才可以在项目中使用,否则造成项目管理缺乏灵活度。模板适用是关键。 02 项目管理体系不好用问题 公司建立项目管理体系的出发点是好的,从来不相信公司高层愿意将项目处在无控制的状态,但是为什么还会出现项目管理体系不好用的问题呢? 主要原因是管理层虽然知道项目管理体系很重要,但是缺乏项目管理的思维,这样造成了对工作要求不清晰,并且自己也违背这些要求,很快大家都不会执行项目管理体系了。 第二个原因是项目管理的文化没有建立好,造成执行不规范,例如很多人认为做项目计划是一个非常麻烦的事情,非常影响项目的实施,但是没有计划怎么才能做实施工作呢?没有计划,就无法进行工作的组织、监控和考核。 此外公司内部也不注重项目管理体系的培训,也不会建立项目管理的工具和平台,自然而然项目管理体系就不好用了。记住,要科学,也要有效。 03 项目加班问题 在现实中加班分为四种: 第一种是没有工作思路和方向的加班。 第二种是完不成工作量的加班。 第三种是质量不达标,为改善项目质量而产生的加班。 第四种是大家都加班,你不好意思走,给上级做样子的,是无聊的加班。 第一种和第三种是水平问题,第二种是计划不周全的问题,是可以通过良好的工作计划来解决的,最后一种是除了离职,没有更好的解决方法。如果有加班,最好也是按照第二种,为完成某些工作量而加班,一般来说,如果大家劲头正足,为完成某些工作量而加班,很多都是自愿的,团队的工作都比较默契。 04 项目人员更迭问题 项目人员更迭也分为几种情况,一种是根据各个阶段的不同,由不同类型和能力的人来进行工作,人员的更换是项目节约成本的一种考虑。 例如软件开发,需求阶段由需求分析的人员担任,开发由软件工程师担任等等,每个阶段的结束,都要进行工作交接,并保持客户关系和满意度的持续性。 第二种人员轮换,是因为项目处于失败的边缘,大家都不愿意呆在项目中,能选择逃避的,就换到其他项目中,不能选择逃避的,除了坚持就是离开,尤其在项目紧张时期项目人员频繁轮换,基本上都是将已经在深渊边缘的项目推向死亡。 怎样做避免踩坑? 第一:识别风险与评估。 第二:风险应对。 风险应对有三招:减轻、转移,和储备。 第三:树立正确的项目管理思维 公开工作流程,获得相关方理解 定期主动向客户汇报工作,而不是被要求才行动 在消除信息不对称方面,要持续做出努力 第四:建立良好的利益相关方关系 第五:提升团队的项目管理能力 通过专业组会议,解决流程过长和及信息不对称问题。 负面清单是用于提示管理的,而不宜与绩效挂钩。 日常进度管理工作外,进度管理更重要的环节是周期性的项目信息的跟踪和反馈,并进行进度计算,预测项目的可能完成时间。 奖励要向有创造性的贡献者倾斜。管理者的绩效工资对应的是常规的本职工作,这部分不应获得奖励。 |
回复 | 引用 发表时间:2020/12/16 10:27:41 |
bapaogua PMB:0 省份:山东省 行业:生产制造 注册:2021/5/6 |
标题:Re:那些年你踩过的项目坑!
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回复 | 引用 回复时间:2021/5/7 9:25:21 |
zyunfly PMB:14 省份:广东省 行业:综合应用 注册:2021/5/14 |
标题:Re:那些年你踩过的项目坑!
12 楼
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回复 | 引用 回复时间:2021/5/14 14:36:49 |
Annechen PMB:3 省份:北京市 行业:IT软件 注册:2021/6/14 |
标题:Re:那些年你踩过的项目坑!
13 楼
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回复 | 引用 回复时间:2021/6/14 17:26:03 |
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